温州奇事：老人墓穴全款买，十年难等交钥匙？

摘要：

【温州奇事：老人墓穴全款买，十年难等交钥匙？】温州老人林伯十年前全款购买九龙山生态陵园墓穴，却因陵园与村民经济纠纷长期未能交付。经政府调解，问题有望春节前解决，但陵园提出更换墓地需补差价，遭林伯拒绝。该事件引起社会广泛关注。

正文：

在温州，有这么一件让人唏嘘的事。林伯，一位80高龄的老人，早在十年前就一次性付清了九龙山生态陵园的两对墓穴款项，金额高达3.5万元。按照约定，等到老人家年纪更大时，陵园方会开始施工。可是，当林伯身体每况愈下，急需安排后事时，他却被告知，因为陵园与当地村民的纠纷，墓穴无法如期交付。

林伯焦急万分，屡次上门催促和投诉，都未能得到实质性解决。陵园甚至有工作人员态度恶劣，给老人家造成了极大的精神压力。在经历了一系列争执后，陵园提出的解决方案是更换附近的墓地，但这需要林伯额外掏出1万元的差价。这对已是耄耋之年的老人来说，无疑是雪上加霜。而从民间习俗角度来讲，陵园方理应主动赔礼道歉，而不是让客户再次付费。

这一波折引起了政府的注意。通过积极调解，局势似乎正朝着积极的方向发展，预计春节前将有望得到妥善处理。陵园方前来平息老人的怒火，承诺将提供折扣优惠来弥补差价。社会事业局的工作人员也在努力协调，争取让问题得到尽快解决。

小编点评： 在我们的传统文化里，“安葬”一直是被看作重大而庄严的事情，关乎着家族的荣耀与对先人的尊重。温州这起九龙山生态陵园的墓地纠纷，不仅仅是一宗简单的买卖合同纠纷，更触动了人们对于传统观念与现代法律规制的思考。从消费者权益的角度出发，林伯先生的遭遇无疑是对消费者权益的极大伤害。他提前十年全款支付，却在关键时刻得不到应有的尊重和保障，这背后折射出的是行业规范的缺失和监管的漏洞。

陵园作为经营者，在合同履行过程中遇到难题，理应主动寻求解决方案，并且承担相应的责任。将由自身纠纷引起的成本转嫁给消费者，无疑是一种不合理的商业行为。此外，老人的情绪波动和精神压力，也是陵园方在服务过程中应当予以关注和避免的问题。幸好，在政府的介入与社会舆论的关注下，问题有望得到解决，这也为同类事件提供了一个处理问题的参考。

然而，这样的事件应该引起我们更深层次的思考：如何建立一个更加完善的房地产及相关服务行业的规范体系，如何加强对此类特殊性质商品的监管，并制定相应的保障措施，从而确保消费者的根本利益不受侵害。这不仅是对老人的尊重，也是对我们每一个人未来可能面临的问题的一种负责。