[摘要] 记者昨天从市人大获悉,根据市政务办日前对人大代表建议作出的答复,在建的新市民服务中心专门划定了便民服务区域,用于承接移动、电信、联通、数字电视、水务、电力、燃气、市民卡、公积金、社保的开户、变更、收费等事项,并确保在今年底前将工作落实到位。
记者昨天从市人大获悉，根据市政务办日前对人大代表建议作出的答复，在建的新市民服务中心专门划定了便民服务区域，用于承接移动、电信、联通、数字电视、水务、电力、燃气、市民卡、公积金、社保的开户、变更、收费等事项，并确保在今年底前将工作落实到位。
太不方便了
二手房过户后还需跑多处
据了解，市民目前在行政服务中心办理二手房过户，只能办理房产证、土地证等手续，对于其他的如自来水、电力、燃气、有线电视等生活配套服务的过户，还需分别到自来水公司、燃气公司、电力公司、广电中心等4个地方办理。
“每个事项少需要1个工作日的时间，加上来回跑的时间，4个事项的办理快也要4个工作日。”市人大代表周峰在调研中发现，在先进地区，早已将自来水、电力、燃气、有线电视和市民卡等生活配套性服务进驻到行政服务中心；市民在办理二手房过户手续后，就可在行政服务中心大厅一条龙办理其他手续的过户，且半个之内就能全部办结4个手续的过户。
一站式办理
新市民服务中心划定区域
在今年年初的市“两会”期间，市人大代表周峰提交了“关于将水、电、燃气、市民卡、有线电视等事项进驻行政服务中心的建议”。他建议，将水电气、有线电视、市民卡等事项进驻到行政服务中心。一方面，将大大方便二手房过户市民办理过户，群众在行政服务大厅就能一站式地办理所有过户手续，大大节约办事群众的时间、避免了群众多个部门多头跑的现象；另一方面，通过进驻行政服务中心，可以对水电气、有线电视和市民卡等在服务时间、服务态度、收费管理等方面进行统一规范管理，提高了办事效率、提升了服务形象。
负责建议办理的市政务在答复中透露，在建的新市民服务中心在功能设计上充分考虑了代表提出的建议，专门划定了便民服务区域，用于承接“移动、电信、联通、数字电视、水务、电力、燃气、市民卡、公积金、社保的开户、变更、收费等事项，以及公安局、园林局等单位的出入境、交通违法处理、证照办理等公共服务事项”进驻，集中开展对外服务，确保在今年底前将这些工作落实到位。
记者 金山
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